Die letzten Wochen haben uns alle vor besondere Herausforderungen gestellt und auch der Tourismus wird noch etwas Zeit benötigen, um sich wieder zu stabilisieren. Aber ein erster Schritt ist gemacht: die Öffnung der Unterkunftsbetriebe! Wir freuen uns mit allen Vermietern, die endlich wieder Gäste empfangen können.

Um einander zu motivieren, haben wir Vermieter gebeten, uns von Erlebnissen zu erzählen, die ihnen in Zeiten der Krise besonderen Mut gemacht haben. Die Rückmeldungen waren eindeutig! Es gibt nämlich eine Gruppe, die Vermieter in dieser schwierigen Situation ganz besonders unterstützt haben: die Stammgäste. Genau deshalb legen wir den Fokus unseres aktuellen E-Books “Wie Gäste zu Stammgäste werden” auf diese wertvolle Zielgruppe.

E-Book: Wie Gäste zu Stammgästen werden

In unserem aktuellen E-Book, das ihr übrigens wie viele weitere E-Books vollkommen kostenlos im pdf-Format downloaden könnt, geben wir euch wertvolle Tipps zum Thema Gästeservice und Gästebindung. Dabei beantworten wir unter anderem folgende Fragen:

• Wie begeistere ich meine Gäste persönlich vor Ort?
• Wodurch binde ich Gäste an meine Unterkunft?
• Wie belohne ich Stammgäste für ihre Treue?

Schaut doch einfach mal rein – vielleicht hilft euch unsere Tipps dabei, eure Gäste zu begeisterten Stammgästen zu machen. Ganz nach dem Motto: Gäste begeistern – Gäste binden – Gäste belohnen.