Warum sollte man sich das Leben als Gastgeber:in extra schwermachen? Dank digitaler Prozesse kannst du deine Ferienwohnung automatisieren und digital verwalten. Das spart nicht nur Kosten und Nerven, sondern erlaubt auch eine bessere und individuelle Betreuung deiner Gäste.

In einer kommunikationsintensiven Branche wie dem Tourismus ergeben sich durch das Smarte Vermieten von Tätigkeiten viele Vorteile. Sowohl für Gäste als auch für Gastgeber:innen. In diesem Beitrag informieren wir dich, wie du mit easybooking diese Möglichkeiten gewinnbringend für dich nutzt.

Warum Gastgeber:innen mit digitalen Tools erfolgreicher vermieten

Bereits bei der Urlaubsbuchung lohnt es sich, moderne Technologien zu verwenden und von den folgenden Vorteilen zu profitieren:

Effiziente Anfragen und Buchungen

Für easybooking-Kund:innen bereits Standard, allen anderen Vermieter:innen schwer ans Herz gelegt: Digitale Prozesse erlauben Urlauber:innen komfortabel online nach freien Unterkünften zu suchen und direkt zu buchen. Ergebnis: ein reibungsloser, schneller Buchungsprozess zur Zufriedenheit der Gäste. Sorge als Vermieter:in für eine korrekte Datenbasis – also aktuelle Preise, Verfügbarkeiten und Saisonzeiten – um Buchungsfehler zu vermeiden. Damit werden menschliche Fehler bei der Buchung reduziert. Ebenso ratsam: das Anbieten von Online-Bezahlmöglichkeiten. So begleichen Urlauber:innen die Rechnung mit der von ihnen präferierten Zahlungsmethode. Als Vermieter:in musst du dich nicht mit unbekannten Fremdwährungen herumplagen.

Zeit- und Kostenersparnis

Reisende können ihre Buchungen rund um die Uhr erledigen, ohne auf die Öffnungszeiten der Rezeption achten zu müssen. Du musst nicht ständig online sein, um Anfragen zu beantworten oder Buchungen zu bestätigen. Durch die 24/7 Online-Buchung können Gäste jederzeit reservieren.

Warum du deine Ferienwohnung automatisieren solltest

Die Vermietung in Hotellerie und Ferienwohnungen ist ein klassisches ‚People Business‘ – geprägt vom direkten Kontakt mit den Gästen.“ Also ein Geschäftsbereich, der durch den persönlichen Kontakt von Mensch zu Mensch geprägt ist. Trotzdem gibt es zahlreiche Szenarien, bei denen das Automatisieren von Tätigkeiten eine echte Win-Win-Situation für alle generiert. Etwa bei der Anreise: Die Besucher:innen sind völlig frei in der individuellen Planung und bei verspäteter Anreise kommen sie per Self-CheckIn ins Zimmer. Für dich als Unterkunftsanbieter bedeutet der bequeme Zugang, dass du nicht rund um die Uhr vor Ort sein musst.

Vermieten mittels Smart-Home-Technik

easybooking integriert moderne Schließ- und Zutrittssysteme. So öffnet sich die Zimmertür für die Gäste via Smartphone oder Eingabe eines individualisierten Pin-Codes. Die Urlauber:innen erhalten den virtuellen Schlüssel im Vorfeld der Anreise, der dann für die vereinbarte Aufenthaltsdauer gültig ist. Wenn du in deinem Haus noch kein System wie die smarten Türschlösser von NUKI oder die Lösung von Loxone im Einsatz hast, kann du auch einen Code für eine Schlüsselbox übermitteln. All diese Optionen erlauben auch das Vermieten aus der Ferne.

Automatisierte Buchungen und digitale Gästebetreuung

Alle Infos – vor, während und nach dem Aufenthalt – gebündelt und organisiert an einem Ort. Damit überzeugt unser Booking Manager sowohl Vermieter:innen als auch Reisende. Denn wer will schon seinen Aufenthalt per E-Mail-Ping-Pong organisieren? Im online-basierten Booking Manager werden alle relevanten Unterlagen für den Urlaub bereitgestellt. Die Gäste können damit den CheckIn- und CheckOut-Prozess vollziehen, die beste Route zur Unterkunft erhalten oder mit den Vermieter:innen chatten. Außerdem lassen sich hier hilfreiche Infos (Wlan-Zugang, Veranstaltungen in der Region, …) hinterlegen oder gleich der nächste Urlaub buchen.

Fazit: Ferienwohnung automatisieren und erfolgreich vermieten

Zusammengefasst, weshalb das digitale Prozesse deiner Geschäftsprozesse ein Must-have ist:

• Mehr Effizienz: Deine Gäste buchen, wann sie wollen. Rund um die Uhr. Diesen 24/7-Ansatz kannst du selbst bei maximalem Personaleinsatz nicht stemmen.
• Mehr Komfort: Eine Spätanreise aufgrund von Verkehrsstaus ist problemlos möglich, dank dem Einsatz von digitalen Schließsystemen und damit verbundenen Zutrittscodes. 
• Besserer Cash-Flow: Lass deine Besucher:innen mit der bevorzugten Bezahlmethode die Rechnung begleichen und freue dich über pünktliche und korrekte Zahlungseingänge.
• Bleibe wettbewerbsfähig: Große Anbieter setzen Standards in Sachen smarte Vermietung. Mit unserer Hotelsoftware für Vermieter kannst auch du diese Funktionen zu deinem Vorteil erfolgreich einsetzen.

Wir helfen dir!

Du hast noch Fragen oder möchtest wissen, welche Bereiche in deinem Betrieb sich für eine Automatisierung eignen? Unsere Digitalisierungsberater:innen begleiten dich dabei.