Fast jede Unterkunft wird heute online gefunden – oder eben nicht. Gerade kleinere Hotels, Ferienwohnungen oder Pensionen stehen dabei vor der Herausforderung, mit begrenztem Marketingbudget sichtbar zu bleiben. Doch es gibt eine kostenlose und sehr wirkungsvolle Möglichkeit, im Netz aufzufallen: das Google My Business-Profil. Heute heißt es offiziell zwar “Google Unternehmensprofil”, doch die meisten Gastgeber:innen kennen es noch unter dem alten Namen. Wichtig ist: Wenn Du es richtig pflegst, kannst du damit deine Sichtbarkeit verbessern, mehr Buchungen erhalten und Vertrauen bei neuen Gästen aufbauen.

Warum eine Google My Business Optimierung so entscheidend?

Einmal eingerichtet und vergessen? Das ist bei einem Google-Unternehmensprofil keine gute Idee. Google zeigt Betriebe in der Suche bevorzugt an, wenn ihr Profil aktiv gepflegt wird. Aktuelle Infos, gute Bewertungen und regelmäßige Beiträge helfen dabei. Wer das vernachlässigt, wird von der Konkurrenz schnell überholt.

Dabei ist der Aufwand relativ gering. Schon wenige Minuten pro Woche reichen aus, um das Profil aktuell zu halten, neue Inhalte einzupflegen oder auf Bewertungen zu reagieren. Und genau das ist der Unterschied: Aktive Pflege bringt dir nicht nur mehr Sichtbarkeit, sondern auch mehr direkte Buchungen.

Noch keinen Eintrag erstellt? Dann empfehlen wir dir unseren Grundlagenartikel: So richtest du dein Google Unternehmensprofil richtig ein

Unternehmensinformationen prüfen und aktuell halten

Die Basis eines erfolgreichen Google-Profils sind korrekte und vollständige Angaben. Dazu gehören:

• Name deiner Unterkunft (wie auf der Webseite)
• Adresse, Telefonnummer, Webseite
• Öffnungszeiten oder Erreichbarkeit

Achte darauf, dass alle Angaben genau mit denen auf deiner Webseite übereinstimmen. Füg außerdem eine kurze Beschreibung hinzu. Erkläre, was deine Unterkunft besonders macht: Lage, Ausstattung oder deine persönliche Betreuung.

Die passende Kategorie auswählen

Ein wichtiger Punkt ist die Wahl der richtigen Kategorie. Sie hilft Google, deinen Betrieb korrekt einzuordnen und bei passenden Suchanfragen anzuzeigen. Ob “Hotel”, “Ferienwohnung” oder “Pension”, wähle die Hauptkategorie, die deinem Angebot am nächsten kommt.

Du kannst auch mehrere Zusatzkategorien angeben, um dein Profil noch besser zu positionieren. Das ist besonders hilfreich, wenn dein Betrieb mehrere Zielgruppen anspricht oder unterschiedliche Leistungen anbietet.

Fotos und Videos – zeig, was dich besonders macht

Visuelle Eindrücke sind entscheidend. Zeig deinen potenziellen Gästen, wie die Zimmer aussehen, wie liebevoll das Frühstück vorbereitet ist oder wie idyllisch die Lage ist.

Dabei gilt: Qualität vor Quantität. Helle, freundliche und authentische Bilder kommen besser an als gestellte Aufnahmen. Wenn möglich, ergänze deinen Eintrag um kurze Videos oder einen virtuellen Rundgang.

Bewertungen aktiv nutzen

Gäste vertrauen anderen Gästen. Deshalb sind Rezensionen ein zentraler Bestandteil deines Google-Profils. Bitte zufriedenen Gäste aktiv um eine Bewertung. Zum Beispiel mit einem QR-Code im Zimmer oder einer kurzen E-Mail nach der Abreise.

Wichtig ist, dass du auf jede Bewertung reagierst. Bedanke dich für positives Feedback und geh sachlich auf Kritik ein. So zeigst du, dass dir die Meinung deiner Gäste wichtig ist und du professionell mit Feedback umgehst.

Aktuelle Beiträge und Angebote posten

Viele Gastgeber:innen wissen gar nicht, dass man im Google-Profil auch Beiträge verfassen kann, ähnlich wie bei einem Social-Media-Kanal. Nutze diese Funktion, um auf besondere Angebote, Veranstaltungen oder Neuigkeiten aufmerksam zu machen.

Du veranstaltest eine Themenwoche, renovierst gerade oder hast ein neues Arrangement? Dann teile es! Google belohnt regelmäßige Aktivität, und deine potenziellen Gäste freuen sich über spannende Inhalte.

Fragen und Antworten nutzen

Im Google-Profil können Nutzer:innen Fragen stellen. Viele Gäste nutzen diese Funktion, um schnell etwas Wichtiges zu klären. Hier solltest du nicht nur reagieren, sondern auch proaktiv handeln.

Stell häufige Fragen einfach selbst ein und beantworte sie. Zum Beispiel: “Gibt es kostenfreie Parkplätze?” oder “Sind Haustiere erlaubt?”. Damit bietest du einen Service, bevor der Gast überhaupt bei dir gebucht hat.

Direktbuchungen ermöglichen

Leite Interessierte direkt auf deine Webseite oder Buchungsseite. Google bietet die Möglichkeit, einen direkten Buchungslink im Profil zu platzieren. So verlierst du keine Gäste an teure Buchungsplattformen und machst den Weg zur Reservierung so einfach wie möglich.

Fazit: Mit wenig Aufwand viel erreichen

Ein gepflegter Google-My-Business-Eintrag ist kein Hexenwerk, aber er wirkt Wunder. Mit regelmäßiger Pflege und aussagekräftigen Inhalten kannst du die Sichtbarkeit deiner Ferienvermietung deutlich erhöhen und mehr Direktbuchungen erzielen.

Häufig gestellte Fragen

Noch mehr Tipps?

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