Die letzten Monate haben uns allen einiges abverlangt. Und noch heute steht der Tourismus vor außergewöhnlichen Herausforderungen. Wir von easybooking können die aktuelle Lage leider nicht ändern. Aber wir möchten das beste daraus machen und Regionen und Gastgeber unterstützen. Und zwar mit Zeit, die wir uns nehmen und in die Beratung interessierter Vermieter und die Betreuung unserer Kunden investieren.

Betreuung in Fokus-Regionen

Unser Ziel ist es, den Tourismus einer Region langfristig mit zu gestalten und eine lokale Community für Vermieter zu schaffen, in welcher der Austausch und ein gemeinsames Ziel der Digitalisierung im Vordergrund stehen.

Wir wollen nicht nur Verkäufer sein, sondern viel mehr Berater und Begleiter. Deshalb setzen wir im 3-Monats-Rhythmus Schwerpunkte unserer Regionsbetreuung. Das heißt: über mehrere Wochen und Monate hinweg sind wir verstärkt in ausgewählten Regionen präsent und bieten unterschiedliche Leistungen für die ansässigen Gastgeber, easybooking-Kunden und Regionsverantwortlichen an.

Unsere Vor-Ort-Veranstaltungen finden selbstverständlich immer unter Einhaltung der aktuellen Sicherheits- & Hygienemaßnahmen statt und wir bitten auch unsere Teilnehmer um entsprechende Eigenverantwortung. ACHTUNG: Sollten persönliche Treffen – wie aktuell – aufgrund der verschärften Gegebenheiten nicht möglich sein (Veranstaltungsbeschränkungen etc.), transferieren wir unser Angebot ganz einfach in die Online-Welt und halten sowohl die Workshops als auch die Kundenbetreuungstage als kostenlose Online-Webinar ab. 🙂

Support vor Ort – online und kostenlos für easybooking-Kunden

“Wie ging das noch gleich?”, “Wo finde ich das nochmal?” und “Was muss ich hier eigentlich einstellen?” – im Trubel der letzten Monate kann es leicht passieren, dass man einmal die ein oder andere JULIA– oder DCM-Funktion vergisst. Aber keine Sorge: in enger Zusammenarbeit mit den lokalen Tourismusverbänden bieten wir verstärkt Kundenbetreuungs-Tage an mit halbstündigen “Support-vor-Ort”-Terminen bzw. “Online-Support”-Terminen für easybooking-Vermieter. Mit dabei sind die JULIA-Profis aus der Region sowie unseres Support- und Academy-Teams, die die individuellen Fragen persönlich beantworten.

Digitalisierungs-Workshops – online und kostenlos für Vermieter

Die Corona-Krise hat den Tourismus verändert und neue Schwerpunkte gesetzt: das Buchungsverhalten ändert sich, Gästeerwartungen verschieben sich, Fragen rund um Stornierungsbedingungen und Sicherheit kommen auf, Gästebindung wird immer wichtiger. Doch viele der neuen Schwerpunkte sind auch die alten – nur im neuen Kontext. Fest steht allerdings: die Digitalisierung bietet uns mehr denn je die Chance, auch in Krisenzeiten stark zu sein. Und genau das diskutieren wir in kostenlosen Digitalisierungs-Workshops und Digitalisierungs-Webinaren. Und liefern dabei nicht nur aktuelle Zahlen zur jeweiligen Region, sondern geben dabei hilfreiche Tipps und Lösungen für den lokalen Tourismus und die Arbeit mit JULIA.

Aktuelle Termine und Anmeldung

Damit auch jeder rechtzeitig Bescheid weiß, wann wir in welcher Region unterwegs sind, informieren wir unsere JULIA- und DCM-Kunden der Fokusregion rechtzeitig mit einem Newsletter inkl. Anmelde-Möglichkeiten zu Support-vor-Ort-Terminen und Workshops. Zusätzlich dazu gibt es eine eigene Termin-Übersicht, wo die aktuellen Veranstaltungen nach Regionen gegliedert auffindbar sind.

Zur Terminübersicht der easybooking Veranstaltungen.

Und wer die Augen offen hält, wird auch regionale Plakate entdecken, mit QR-Code und URL zur Terminübersicht. Keine Sorge, sie sind im bekannten easybooking-Orange gehalten und daher nicht zu übersehen! 😉

Schon gesehen? Webinare up to date!

Wer es noch nicht gehört hat: abseits von Kundenbetreuungs-Terminen und Digitalisierungs-Webinaren in den Regionen daten wir auch unser kostenloses Webinar-Programm für easybooking-Vermieter laufend up! Von wöchentichen Basis-Schulungen mit der neuen JULIA, Support-Webinaren und ausgewählten JULIA-Modul-Schulungen ist alles dabei! Die Webinare sind kostenlos und werden über den easybooking-Livestream abgehalten. Hier geht’s zum Livestream inklusive Webinarplan!

Noch keine Veranstaltung in der Region dabei?

Dann sagen wir 1. “Danke für das Interesse” und bitten 2. noch um ein bisschen Geduld. Unser Team ist mit vollem Einsatz dabei, die Veranstaltungsplanung mit den Tourismusverbänden zu koordinieren, sodass wir österreichweite Angebote schaffen können. Wer sich einen Support-vor-Ort-Termin oder einen Workshop in seiner Region wünscht, kann uns gerne über marketing@easybooking.eu kontaktieren und wir nehmen dies in unsere Planung mit auf! 🙂